설명 :

소매와 임베디드 비전 간의 관계는 오래 지속되어 왔으며 게임 체인저였습니다. 우리 중 많은 사람들이 개인적으로 경험했듯이 쇼핑 자체의 개념은 지난 몇 년 동안 극적인 변화를 겪었습니다. e-con Systems의 비전 바이탈 팟캐스트 시리즈의 두 번째 에피소드에서는 임베디드 비전 기술 발전 덕분에 소매업의 세계를 변화시키고 있는 자율 쇼핑을 살펴보겠습니다.

이 에피소드에서는 e-con Systems의 마케팅 이사님 수간티 수구마란님께 전통적인 매장 쇼핑에서 디지털 시대, 모바일 커머스, 그리고 지금은 자율 쇼핑으로의 전환에 대해 논의합니다. 이 진화가 온라인 쇼핑의 편의성과 물리적 매장의 상호 작용적 경험을 어떻게 통합하는지 다룹니다.

향상된 고객 서비스와 재고 관리를 포함하여 리테일러에 미치는 운영적 영향을 살펴보고, 고급 셀프 체크아웃, 스마트 카트, 오버헤드 루프 카메라와 같은 자율 시스템을 살펴보겠습니다. 이러한 시스템에 적합한 비전 솔루션을 선택하기 위한 과제와 주요 기준, 그리고 다양한 리테일 환경에서의 실행 가능성에 대해 알아보겠습니다. 마지막으로 자율 쇼핑의 미래와 온라인 대 오프라인 쇼핑 역학에서의 역할에 대한 전문가의 통찰력을 얻어보겠습니다.

전사 :

아누샤 제야발: 0:05

임베디드 비전 팟캐스트의 또 다른 에디션인 비전 바이탈에 참석하신 것을 환영합니다. 여기에서는 임베디드 비전 기술의 최신 동향을 살펴보겠습니다. 오늘의 진행자는 파트너 마케터 아누샤입니다. 두 번째 에피소드에서는 e-con Systems의 마케팅 책임자인 수간티 수구마란 님과 이야기를 나누십니다. 오늘은 여러분 중 많은 분들이 일상 생활에서 이미 경험했을 자율 쇼핑에 대해 이야기해 보겠습니다. 맞습니다. 임베디드 비전기술이 선도하는 이 새로운 시대의 쇼핑 접근 방식의 대담하고 신나는 세계를 풀어보겠습니다. 그럼 시작해 볼까요. 수간티, 자율 쇼핑이라는 말을 들으면 가장 먼저 떠오르는 생각은 무엇인가요? 전통적인 매장 내 경험에서 자율 쇼핑 시대로의 쇼핑 기술의 진화에 대해 어떻게 생각하시나요?

수간티 수구마란: 0:57

안녕하세요, 아누샤, 저를 소개해 주셔서 감사합니다. 자율 쇼핑을 생각하면 10년 전 대화로 돌아갑니다. 한때 소매업계에서 속삭이는 소리에 불과했던 이 개념은 이제 본격적인 쇼핑 혁명으로 꽃을 피웠습니다. 모든 거래와 상호작용이 물리적이고 직접적이었던 전통적인 매장 내 경험에서 시작하여 놀라운 여정이었습니다. 그런 다음 전자상거래의 새벽이 왔습니다. 비교할 수 없는 편의성과 글로벌 시장에 대한 접근성을 가져온 중요한 도약이었습니다. 우리는 물리적 매장에서 디지털 플랫폼으로 전환했고 집에서 쇼핑할 수 있는 자유에 합류했지만 이 단계에는 단점이 없는 것은 아니었습니다. 사실, 개인적인 접촉, 제품에 대한 감각적 경험이 종종 부족했고 때로는 품질에 도박을 했습니다. 진화는 거기서 끝나지 않았습니다. 스마트폰의 등장으로 쇼핑은 모바일 전자상거래 단계에 진입하여 언제 어디서나 화면을 몇 번 탭하기만 하면 쇼핑이 가능해졌습니다. 그 후 데이터 분석 및 개인화 기술이 사용되어 온라인 플랫폼과 상호 작용하는 방식이 변화했습니다. 소매업체는 이제 우리의 선호도와 이력에 따라 맞춤형 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다. 옴니채널 평가의 등장은 온라인과 오프라인 매장 간의 격차를 메우고 다양한 채널에서 원활한 고객 경험을 만들어냈습니다. 이러한 통합은 매장 내 경험의 실체성과 함께 온라인 쇼핑의 편리함을 즐길 수 있음을 의미했습니다. 하지만 이제 아누샤. 자율 쇼핑 시대에 접어들면서 이러한 과제는 정상적인 방식으로 해결되고 있습니다. 이 새로운 단계는 전통적인 쇼핑의 의미 있는 상호 작용과 온라인 모델의 용이성과 편의성을 결합합니다. 매장에 들어가 물건을 선택하고 계산대 줄을 설 필요 없이 나오는 것을 상상해보세요. 또는 경기장이나 공항에서 전통적인 대기 시간 없이 식사나 상품을 원활하게 선택하고 지불할 수 있는 향상된 경험을 고려해보세요. 아누샤, 제 개인적인 경험을 공유해드리겠습니다. 한때 공항에서 서둘러 비행기에 타기 전에 식사를 해야 했습니다. 과거에는 줄을 서서 서둘러 주문하고 먹어야 했지만 공항의 자율 쇼핑 시설 덕분에 디지털 메뉴에서 식사를 빠르게 선택하고 지체 없이 지불하고 편안한 식사 경험을 즐겼습니다. 이 순간은 자율 쇼핑의 실용적이고 현실적인 이점을 강조했습니다. 이러한 진화는 점진적이었지만 중요했습니다. 매장 내 쇼핑에서 디지털 시대로, 모바일 커머스와 옴니채널 경험을 거쳐 이제는 자율 쇼핑으로 이어졌습니다. 세계는 임베디드 비전 시스템과 리테일 기술의 발전을 보았으며, 쇼핑을 보다 직관적이고 효율적이며 즐겁게 만들기 위해 모두 융합되었습니다. 이러한 변화를 관찰하고 참여한 사람으로서 아누샤는 새로운 쇼핑 시대의 출현을 목격하게 되어 기쁩니다.

아누샤 제야발: 4:16

수간티, 공항에서 식사를 지체 없이 재빨리 선택하고 지불한 경험을 한 후, 자율 쇼핑 시스템에 점점 더 관심을 갖는 현대 쇼핑객과 공감할 수 있나요? 이러한 시스템이 프라이버시와 효율성에 대한 우려를 해결하나요?

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